Vilkår og betingelser for kjøp av Norwegian Polar hundefôr
Disse vilkårene gjelder for kjøp av hundefôr merket Norwegian Polar, levert av en privat distributør som henter varen direkte fra produsenten Br. Odd og Petter Høisæt AS.
1. Generelt
Vi er en privat aktør som distribuerer fôr fra Br. Odd og Petter Høisæt AS. Produsenten står for produksjon og emballering av fôret, mens vi står for transport, salg og utlevering til sluttkunde.
Ved å bestille hundefôr via oss, godtar du disse vilkårene.
2. Produkt og opprinnelse
Fôret er av typen Norwegian Polar, og produseres av Br. Odd og Petter Høisæt AS. All informasjon om innhold, produksjonsdato og holdbarhet følger emballasjen fra produsent.
3. Bestilling og levering
Bestillinger avtales på forhånd, og levering skjer etter nærmere avtalt tidspunkt og sted. Levering kan foregå direkte til kunde eller via hentepunkt.
Ved levering kan hundefôret begynne å tine, spesielt i varme måneder eller ved lengre transport. Det er kundens ansvar å sikre rask frysing etter mottak for å ivareta kvalitet og holdbarhet.
4. Oppbevaring
Norwegian Polar hundefôr er frossent ved utlevering. For best holdbarhet og kvalitet må det oppbevares i fryser ved -18°C eller kaldere. Dersom fôret har tint ved levering, anbefales det å bruke det innen kort tid eller å fryse det ned igjen umiddelbart.
5. Reklamasjon
Eventuelle feil eller mangler på produktet må meldes skriftlig innen 24 timer etter mottak. Vi vurderer reklamasjoner individuelt og i samarbeid med produsent ved behov. Vi tar ikke ansvar for skader eller kvalitetstap som skyldes feil oppbevaring etter levering.
6. Ansvarsbegrensning
Som privat distributør leverer vi produktet i god tro og så raskt som praktisk mulig etter henting hos produsent. Vi kan ikke holdes ansvarlig for tining under transport eller for skader som måtte oppstå grunnet mangelfull lagring etter utlevering.
7. Endringer i vilkår
Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene uten forvarsel. Gjeldene vilkår er alltid tilgjengelig ved forespørsel.